岗位培训,增强专业知识,建立高水平营销团队
6.18-6.19公司组织了为期两天的新员工培训课程,此次培训共有10名新员工参与其中,在经历了两天密集培训后,我想每个人都收获颇丰。
一、公司发展历史、概况及文化介绍,树立员工对公司的自信心
晶圣是个有着20余年桥梁装饰经验的专业公司,公司秉承“勤勉务实,卓越超前,精益求精,奉献经典”的经营理念,凭借强大的科研能力、先进的产品工艺和完善的工程服务,已经成为中国铸造石产品行业的领军人物。在通过短片简单了解了公司发展史时,我们都为之深深感动,不禁感慨其中不易。20余年的风雨路,成就了现在的晶圣,让我们为之骄傲自信的晶圣。然而要传承与发展这份荣誉,更需要我们每个人的努力。
一个企业的文化内涵,都是通过员工的精神风貌和行为来体现的。只有企业所有员工心往一处想、劲往一处使,企业发展目标才能够实现。如果一个企业,每个员工都按照自己的想法行事,那么这个企业就乱套了。企业文化就像掌舵的水手,体现企业发展方向,只有让员工了解公司文化,才能树立员工对公司的自信心,更促进企业和员工的共同成长。
二、了解公司产品及生产安装流程。
公司产品主要包括铸造石护栏、传统复合式护栏、复合式护栏、桥梁装饰等。讲师带领新员工进车间观看了产品的实际生产过程,充分的了解了公司产品和安装流程以及与市场上同类商品相比的优势和不足等,才能给客户一个全面的解释,而且对自己的产品越了解,就越容易给你带来坚定不移的自信,使营销人员的营销能力提升到一个新的高度。更要注意的一点是,了解产品知识,不仅要从自己的角度来了解,更要从客户的角度来了解,要让客户了解自己的产品能够给客户自己带去什么,如果不从客户的角度来介绍产品,即使你说得再头头是道,但在客户听来却没有什么意义,因为他没有需求。要从客户的角度了解产品并推销,就是要对客户的需求、客户的基本情况有一个大概的了解,能够做到“有的放矢”,只有这样才能够打动客户的心,并最终取得成功,谈成项目。
三、提升营销人员营销技巧及解决问题的能力
营销人员首先要收集项目信息,并做好项目的前期准备工作,促成合同的签订。培训过程中讲师用大量生动而有趣的案例向员工们阐明了营销技巧的重要性,以实际案例现身说法加强了说服力。声情并茂,不仅能够吸引大家的注意力,还不断的进行互动和交流,使得整个培训过程轻松,愉快。也使大家在积极回应中一边学习一边思考,加强了培训的效果。
在与客户沟通过程中随时保持自信,微笑面对每一位客户,且要注意倾听,然后从细节方面打动客户得到客户信任。在营销过程中最大的敌人是自己,第一步就要突破内心,更要调整好自身心态。秉承着帮客户解决问题的心态,配合点头微笑,做到与顾客”同流”以达到交流的目的。而且要以平凡的心态面对每个人每件事。
晶圣针对营销人员,旨在提升其营销能力而进行的。目的是在提高员工岗位工作技巧的同时也提升其整体综合素质。最终利用营销优势,打开新的市场局面,创造收益。
四、发挥团队力量
团队的力量是无穷的,对一个企业来说,个人是团队发展的基础。员工是企业发展的基础细胞,一个部门的员工是一个团队,团队又构成一个企业。员工与员工之间合作促进了企业的发展,提升了团队的凝聚力。所以,营销人员的培训必须要注重团队协作力量的发挥,注重集体的合作。强化员工的纪律性和责任心,加强质量意识的培养,从而保证业务的正常进行。
培训的作用不仅能满足员工自身的需求,还能让企业得到迅速的发展,在现代社会,要想较好的培养人才,发展企业,需要进行培训,而培训活动需要有明确的目标,先进的技能,有效的落实,科学的管理,还要注重团队的力量。总之,加强员工的培训,才能在现代社会获得企业发展的核心力量,促使企业不断的进步。
(下附图片)
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